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惠州手机数码店的新零售——港易之家享受美的过程
2018-01-01 12:51:31   来源:原文   评论:0 点击:

新零售,当前成为各行各业必谈的话题。那么,到底什么是新零售,港易之家的新零售怎么玩?这篇文章,就和大家深度聊聊这个话题。

 
 

新零售与行业情况
 
        去年,云栖大会,阿里巴巴集团董事局主席马云,给所有互联网的人提了一个醒,即“纯电商将死,新零售将来”。“云平台”+“销售门店/生产商”+“新物流”的模式,将成为互联网科技行业融合的新高地,我们把这新的模式称之为“新零售”,新零售时代的到来,将对传统行业带来不小冲击,传统手机数码零售行业就是其中之一。
 
        面对瞬息万变的市场,日趋激烈的竞争,各种生活馆、体验店、无人店业态快速增长,越来越多的手机数码零售,选择线上线下融合的购物方式,全渠道发展似乎已经成为行业共识;诸如小米、华为等等为代表的国内手机品牌开始全面进军线下,打造个性化的体验店,而许多区域性的的手机数码企业,也纷纷发力,港易之家就是一个很典型 的案例,这也是惠州首家本土化的手机数码新零售企业。
 
港易之家与新零售
 
       目前,港易(之家)已率先在行业内实现了战略转型,从传统的全开放体验式卖场布局,到个性化潮品生活馆新零售模式的升级。将新零售带入手机数码行业,将线下和线上结合,立足线下,依托互联网,整合资源实现全方位的营销。
 


 

“港易之家”新零售店的特征与亮点

 线下:

        传统的手机卖场设计与布局,侧重买卖的功能,而忽略了个性化,体验式的互动,港易之家则通过调整与升级,将线下店打造成潮品生活馆。生活馆,位于惠州商圈世贸中心二楼,面积将近1000多平米,从设计、布局、功能等方面下足了功夫,购物的过程,就是享受美的过程。
 
产品:

       新零售模式下,只做单一品类是没有发展未来的,多品类的生活馆模式是新的突破点。港易之家迎合大环境消费升级,跨界整合优质资源,以产品为中心,打造数码产品生态链。依托消费者的购买偏好,生活馆精选出各大品牌主流的手机、电脑、平板、智能硬件和配件,并且以体验的方式陈列,供深度体验。
 
营销:

        移动互联网的发展,改变了门店和消费者之间的关系,进而导致营销场景和营销手段发生变化。生活馆,将线下和线上整合,在产品购买、体验、售后服务各个环节打通,消费者可以随时随地享受到精准、高效的服务。不论是线下,还是线上,都是消费者的体验中心。
 
服务:

       在售前、售中、售后方面,强调人性化的服务。在售前,消费者通过线上平台,了解各类产品,并且,第一时间在线下店体验;在售中,消费者自由选购、体验,服务员只是起到服务功能;另外,售后方面,港易之家也十分重视,快速解决各种疑难杂症。
 
       未来已来,手机数码行业的新零售已经打响,港易之家顺势而为,率先创新,打造惠州首家本土化新零售的潮品生活馆。


 

编辑:孙伟胜

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